• Evolución de una crisis
• Mapeo de riesgos
• Políticas de prevención
• Qué hacer y cómo enfrentar una crisis
• Constitución del comité de crisis
• Gestión de RRPP y relación con el entorno
• Gestión de prensa e información
• Gestión de medios y redes sociales en proceso de crisis
• Gestión política legal
• Gestión de post-crisis para fortalecer la imagen y reputación
Serás provisto con un Manual para la Elaboración del Mapa de Riesgos